Ön Bilgilendirme Formu

Mesafeli Satış Sözleşmesi Öncesi Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu; Sakarya Sev Turizm tarafından sunulan şehirlerarası yolcu taşımacılığı hizmetlerine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmadan önce tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1) Satıcı Bilgileri

Ticari Unvan: Sakarya Sev Turizm
Adres: Büyükşehir Otobüs Terminali, Arifiye / SAKARYA
Çağrı Merkezi: 0850 430 5454
E-Posta: info@sakaryasevturizm.com

2) Hizmetin Konusu

İşbu form, Sakarya Sev Turizm tarafından sunulan şehirlerarası yolcu taşımacılığı hizmeti kapsamında otobüs bileti satışı ve rezervasyon işlemlerine ilişkindir.

3) Hizmetin Temel Nitelikleri

Satın alınan hizmet; belirli bir tarih, saat ve güzergâh için geçerli olan şehirlerarası yolcu taşıma hizmetidir. Bilet bilgileri elektronik ortamda tüketiciye sunulmaktadır.

4) Fiyat ve Ödeme Bilgileri

Hizmet bedeli; seçilen sefer, tarih, saat ve koltuk bilgilerine göre belirlenmekte olup, ödeme işlemi tamamlanmadan önce kullanıcıya açık ve anlaşılır şekilde gösterilmektedir. Ödeme, internet sitesi üzerinden güvenli ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilmektedir.

5) Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği?nin 15. maddesi uyarınca; belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken ulaşım hizmetlerine ilişkin sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır.

6) İptal, Değişiklik ve İade Koşulları

Satın alınan otobüs biletlerine ilişkin iptal, değişiklik ve iade işlemleri; yürürlükteki mevzuat, firma uygulamaları ve bilet üzerinde belirtilen kurallar çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

7) Şikâyet ve Başvuru

Tüketici, satın aldığı hizmete ilişkin her türlü talep, şikâyet ve başvurusunu info@sakaryasevturizm.com e-posta adresi veya 0850 430 5454 numaralı çağrı merkezi aracılığıyla iletebilir.

8) Yetkili Hukuk ve Merciler

İşbu Ön Bilgilendirme Formu?ndan doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkili olup, Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanacaktır.

Tüketici, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup anladığını, Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmadan önce bilgilendirildiğini kabul eder.